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Aide à la livraison du matériel, à l’installation et la configuration

GÉRER LA MISE EN ŒUVRE

Après une phase d’audit préalable ou une étude en aménagement de poste de travail en fonction du handicap, Ceciaa#PRO vous suggère des solutions techniques ou organisationnelles à mettre en place.

 

Nous vous accompagnons dans votre réflexion et votre choix. Mais nous ne nous arrêtons pas là. Nous pouvons en effet gérer pour vous la mise en œuvre des solutions choisies (adaptation des logiciels, accessibilité à vos locaux, accompagnement handicap, formation handicap entreprise, etc.). Vous pouvez sélectionner le matériel via votre espace my.ceciaa.com ou via votre référent :

                                              

➔ Nous livrons le matériel.

➔ Nous l’installons.

➔ Nous le configurons.

➔ Nous testons les produits installés.

 

Dans un second temps, nous formons l’utilisateur final, nous assurons d’une bonne sensibilisation au handicap en entreprise et nous effectuons un suivi pour faciliter la prise en main et l’adaptation.

 

Nous procédons de même pour la mise en place d’une stratégie de communication (interne et externe) de l'entreprise sur ses actions en faveur des personnes handicapées. Nous vous accompagnons à chaque étape, jusqu’à la mise en accessibilité de vos supports de communication.

CAS CLIENT

travailleur de bureau

Situation

Rachid H.

​

Aménagement d’un poste de Travail dans un Ministère.

Mise à jour d’une adaptation Braille pour la saisie des tickets d’incidents.

réunion d'affaires

Personne concernée

Rachid H.

​

Rachid H. travaille depuis 15 ans pour le ministère. Il se voit attribuer de nouvelles fonctions.

 

L’objectif est de mettre à jour son poste de Travail avec les nouveaux outils en terme de lecteur d’écran et de terminal Braille.

 

Son activité va constituer en :

​

  • accompagnements téléphonique ;

  • création de tickets avec les informations relatives ;

  • saisie du descriptif de la panne ;

  • faire suivre l’ensemble via un portail métier dédié.

Arrivée au travail
Clavier braille

Solutions proposées

  • Étude d’accessibilité des nouveaux logiciels métiers afin de valider la nouvelle position de travail.

  • Présentation des nouvelles solutions Braille à L’agent pour sélectionner le modèle qui lui correspond.

  • Mise à jour de son lecteur d’écran pour bénéficier des dernières options de celui-ci

  • Mise en place d’une ergonomie de travail avec l’agent – Scriptage de l’interface.

  • Formation de M. RACHID H. avec une personne métier du service afin d’avoir les bons langages. Création d’un trinôme de formation.

  • Outil complémentaire : ajout d’un dictaphone pour enregistrer des notes audio rapides.

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